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激励理论在大学生异常行为中应用

作者 :陈竹韵更新时间:2012-10-12

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摘要:随着国家高校扩招,因东西部经济文化差异、家庭教育、生活贫困等原因形成的心理异常学生呈现增长趋势。以浙江某高校的异常行为学生个案为例,运用激励理论来分析和解决问题,促使学生逐渐完善自我,健康成长,最大限度地发挥潜能,是培养适应21世纪环境变化的人才有效途径之一。职称论文发表关键词:激励理论;异常学生;分析;对策

我国从1999年迈开高校扩招的脚步,高等教育从精英教育进入大众教育时代。教育部1991年高校招生人数为61.99万, 2000年高校招生人数破200万, 2011年招生总规模为675万人,高考全国平均录取率突破70%。大学生人数的增多使家庭经济困难学生的人数增多,中国扶贫基金会新长城项目部2006年8月统计资料,目前在校生中的贫困生比例为33.2%。贫困生因家庭、生活等问题易引起自卑、焦虑、孤僻、嫉妒、偏激等心理问题,从而导致行为异常。为此,本文以笔者所管理班级的某学生个案,探究其心理的基础上,探讨如何利用激励理论管理学生,帮助学生实现人生目标,顺利完成学业。

一、激励理论概述

管理心理学认为:激励主要指激发人的动机,通过高水平的努力来实现组织目标的心理活动过程。激励对发挥人的潜能来实现组织目标具有重要作用,若在大学生的培养过程中运用激励机制,抓住教育契机激发大学生的成功欲望,增强主体意识,充分发挥大学生的主动性,必将加快学生成长和成才步伐.促进高校培养目标的实现。

1、需求层次理论

美国人本主义心理学家马斯洛(A.H.Maslow)按照由低到高的顺序人的需要分为五个层次:生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。个体在不同时期都有一个占主导地位的优势,由于大学生个人在经历、智力、体力成长的环境、价值观等方面存在相互差异性,个人的主导需要也不尽相同。

2、期望理论

期望理论由美国心理学家维克多·弗鲁姆(v.H.Vroom)在马斯洛和赫兹伯格研究的基础上提出,他认为人的工作动机由以下几种因素决定:(1)期望:即人关于结果的预期亦即人做好工作的信念;(2)“功利性”或“工具性”即人关于工作成绩可能带来的各种后果的预期或信念;(3)效价:即每种后果对于个体的价值。根据弗鲁姆的期望理论:在实际的管理活动中奖励并不是最重要的。人的工作动机不仅取决于奖励的多少,更重要的是取决于他们对获得奖励的可能性的判断。如果他们觉得获得奖励的可能性很小,那么无论奖励多么有吸引力,也难以调动起他的们的工作积极性。可见,期望对于人的行为的影响是巨大的,积极的期望能促使人们向好的方向发展,消极的期望则使人向反方向发展[2]。

3、目标设置理论

美国心理学教授爱德温·洛克(Edwin A. Locke)和休斯在研究中发现,外来的刺激(如奖励、工作反馈、监督的压力)都是通过目标来影响动机的。目标能引导活动指向与目标有关的行为,使人们根据难度的大小来调整努力的程度,并影响行为的持久性。于是,在一系列科学研究的基础上,他于1967年最先提出“目标设定理论”(Goal Setting Theory ),认为目标本身就具有激励作用,目标能把人的需要转变为动机,使人们的行为朝着一定的方向努力,并将自己的行为结果与既定的目标相对照,及时进行调整和修正,从而能实现目标。这种使需要转化为动机,再由动机支配行动以达成目标的过程就是目标激励,目标激励的效果受目标本身的性质和周围变量的影响。

二、个案介绍

浙江XX学院,位于长三角经济发达地区的杭州市,经管院某班学生X,男,出生于1986年6月,生源甘肃农村,入学前已工作3年,高复1年,比同班同学大4-5岁。入学第一学期即发生系列反常行为:

(1)第一周新生教育时表现即反常,因身体不适为由不参加军训,经医学检查发现无明显疾病。

(2)因学校规定大一新生参加晚自修,X对其极为反感,多次找班主任及院领导要求取消该制度,绝对不参加晚自修。

(3)因所在专业对英语要求严格,自己英语不好,找教研室主任要求所在专业增加高等数学课的课时。

(4)当同学在上课时讨论问题或听课时偶有讲话时会突然站起来,对同学吼叫,“不要吵了”,然后不与老师打招呼就离开课堂,让同学和老师目瞪口呆。

(5)以专业学不好为由,多次找招生办申请转到会计专业。

(6)同寝室反映该同学晚上经常睡不着觉,长呼短叹,影响别的同学休息。

(7)晚上轮流给班里每一个女生打电话,直到晚上10点多,谈话话题是他的生活学习情况,平均每个电话30分钟左右,搞得班里女生害怕。班主任向学生家长、同乡了解情况后,得知该学生家庭条件艰苦,父亲因交通事故腿脚不便不能从事农活,全靠母亲种地为生,小他4岁弟弟因为家里没钱而高中辍学,家庭月收入不到1000元,到旱季月收入不到800。X学生从小性格就比较犟,志向远大但成绩一直不太理想,高中毕业当年理想大学没考上,参加工作3年收入又不高。现在上了大学,但同班同学年纪太小,自己年纪这么大还要晚自修受约束,英语基础也不好,学习太累。

三、解决方案

1、分析动机

根据马斯洛的需求理论,X同学在整个成长的过程中因家庭生活贫困,得不到社会和学校及时有效的指导和帮助,五种需要相对都得不到满足。按照美国心理学家维克多·弗鲁姆期望理论,X同学期望得到同学、老师、家长的关注,以某些成本较低的异常行为表现出来,以满足其自我需求。这是一种消极的期望→行为→奖励的恶性循环,而且负面的行为习惯一旦在青年时期养成,会对个体的人生造成极为严重的后果。

2、寻求解决方案

寻求解决学生需求的方案,按马斯洛的理论首先是满足学生的生理和安全需求,再是社会和尊重需求,最后是自我实现。然而,现实中很多异常行为和心理异常可以通过系统化方案得到解决,并不是一一对应关系。比如,给学生找工作,不仅可以满足吃饭穿衣等需求,还可以得到社会的尊重,还能实现自我价值。再者,学校不可能满足学生的所有要求,因为学校有规章制度必须执行,否则就不公平,如何采取灵活变通的方式满足学生的特殊需求是难点。

1、安全度过适应期

生活方面考虑到新生刚来学校,需要平稳度过适应期,笔者找班里班长和预备党员在生活上关心;找甘肃生源的高年级同学安排结伴游玩;与心理咨询老师联系,每周1次定期进行心理辅导,在这种社会交往中消除学生不安全感和寂寞感。

经济方面X学生所有的学费和生活费都要自己解决,学校帮助其办理了助学贷款交学费。笔者还与辅导员、负责学生工作的院长分析其特长通过杭州市某人才市场帮助其找到月收入在800元以上给初中生上门家教的工作,能基本解决生计问题。

2、设置大学目标

根据爱德温·洛克(Edwin A. Locke)和休斯的目标设定理论,目标能引导活动指向与目标有关的行为,使人们根据难度的大小来调整努力的程度,并影响行为的持久性。先肯定学生的毅力,工作三年后再高复,肯定有很强的意志力支持读大学。学生毕业后目标是以后不再从事低层次的劳动,自己有更高的发展空间,改善生活。于是安排学生去图书馆查找杰出管理者的案例,思考自己与管理者相比行为和言行上有哪些不够完善,如何改进。再让学生计划如何分配大学专科三年时间,从学期细化到月、周,帮助他有一个具体的发展目标和明确的行动指南。

3、公平对待

对于学生不与老师打招呼就离开课堂,让同学和老师目瞪口呆的行为,笔者提出若学生不满意可以自己看书或请假,不得擅自离开。在开班会时强调了学生手册的课堂管理规定,这种情况属于旷课行为,累计旷课20节警告处分,所有学生一视同仁。学生事后又发生2次旷课,找学生谈话口头批评,反馈家长,事后再未犯。

对于X学生反映要求转专业的问题,笔者拿到会计专业学生的高考成绩及班级学生的课程表,让学生在不影响自己专业课考勤的基础上,去试听几次课,调查会计专业学生对本专业课程的体会。如确系本人愿意,按有关程序申请办理转专业手续。X学生看到会计专业高考成绩及会计课程的难度,也就不再提转专业这件事。

由于兼职工作间是每周一到周四晚,这样学生只需要上交免晚自修申请报告和学生家长出具工…… 职称论文发表网http://www.issncn.com 职称论文发表网http://www.issncn.com


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